1．作業費用・出張費について
作業の結果修理不可だった場合、修理途中でお客様のご都合により中断しパーツ交換をせず端末をお返しする場合、作業費用3,850円（税込）をお支払いいただきます。水没復旧の際は、水没復旧作業を行った段階で作業費用をお支払いいただきます。お客様のもとへ出発後、ご依頼いただけない場合でもサポート料をお支払いいただく場合があります。
パーツ交換や修理完了した場合、作業費用を含む修理費用のお支払いいただきます。
2．修理後の当店保証について
当店にて修理交換したパーツの初期不良および不具合について、１カ月以内であれば無償で再修理をいたします。ただし、修理代金の返金は応じかねます。以下の場合は保証対象外となります。
・返却後、お客様の過失により傷や割れ・破損が生じた場合
・水没もしくは水没の可能性があると判断した場合 ・電子基板に不良があると当店が判断した場合
・動作確認が取れなかった端末 ・カスタム（改造など）されている端末
修理・初期診断過程で生じた部品の破壊・故障については、当店の故意または重過失の基づく場合に限り、修理代金を限度として責任を負います。それ以外の責任は負いかねます。
3．修理完了後の端末引き渡しについて
修理完了後、ご連絡が取れなかった場合には約15分～30分後に再度ご連絡いたします。再連絡時に連絡がつかなかった場合、代金引換の郵送（送料・代金引換手数料はお客様負担）での返却となります。再訪をご希望の場合は追加の出張費が発生いたします。
4．キャンセルについて
修理のご依頼後、１週間ご連絡をいただけず連絡が取れない場合、依頼品の所有権を放棄したものとみなします。その後の依頼品の取り扱いは当店の裁量に委ねられ、処分等について異議を申し立てることはできません。
5．その他
①ＨＰ掲載、修理工程技術の向上を目的としてお預かりした端末の写真を撮影させていただく場合がございます。
②お客様が端末等の受取を拒否された場合、法的手続き（内容証明郵便での請求など）を講じる場合がございます。